Если раньше вы лили трафик из Фейсбука и Инстаграма на профиль, и там продавали, то сейчас ситуация изменилась. «Переждать» не лучшая стратегия. Старые методы умерли, мы с вами оказались в новой реальности.

Охваты падают, пользователи уходят на другие площадки, VPN не спасает, так как 70% людей не умеют им пользоваться.
Российский онлайн-рынок переживает ступор: все перебирают инструменты, платформы и каналы, переупаковываются под миссию "не сдаваться», ищут ответы на вебинарах и в профессиональных чатах.

И вот ,вы, как все, завели канал в Телеграм, и туда даже перетекло часть аудитории. Только что с ней теперь делать и как ее наращивать? Отряхнули от пыли ВКонтакте. И пытаетесь там, по старинке, прогревать постами и вести на продающие мероприятия, но люди замерли и практически перестали покупать с ленда/на вебинаре. Да и трафик подорожал и откровенно говоря «не идёт»

Что делать?

Все просто. Вы думаете из старой реальности и пытаетесь решить проблему на уровне тушения отдельных пожаров из серии «где брать трафик» или «как сейчас прогревать аудиторию». В то время как она гораздо глубже - ваше мышление заточено под другой рынок.

Меня зовут Максим Бузюров. Я продюсер, основатель продюсерского центра LevelUp, в котором мы уже 3 года успешно запускаем онлайн-бизнесы под ключ.

На момент кризиса, после 24.02.2022 у нас в стадии активного запуска было 5 экспертных проектов онлайн-школ с 0, и ни один из них мы не остановили, а вывели в прибыль, как и обещали клиентам в договоре.

Поэтому, сегодня я утверждаю, что вам нужен не набор единичных решений, а новая интегрированная маркетинговая экосистема.

Первое. Люди стали сложнее расставаться с деньгами.
- Они читают ваши тексты, будь то посадки или письма, как бедные люди меню в кафе – начиная с цены.
- Они хотят быть уверены на 100000000%, что получат результат, им нужны супер-релевантное торговое предложение, пруфы и гарантии.
- Они стали менее доверчивы, и их придется вновь и вновь убеждать в своем профессионализме: невнятную кашу вместо оффера и плохое знание аудитории рынок вам уже не простит.

Второе. Каналы трафика изменились.
- Таргет в Фейсбук, Инстаграм, Ютуб закрыт.
- В ВК и Дзен понеслись все подряд, к аудитории там еще нужно привыкать, ведь она весьма специфична, и подход придется менять.
- Наращивать аудиторию в Телеграм почти никто не умеет. Одно неверное движение – и вас навсегда поставят на «беззвучный режим».

Третье. Привычные прогревы не работают.
- Запуски умерли. В Телеграме эта история не пройдет: пляши там – не пляши, Телеграм-канал от этого больше не станет. Про ВК написал выше.
- Забудьте о бесплатных методах продвижения, которыми так любили пользоваться эксперты. Контент-маркетинг в соцсетях, умный комментинг, хештеги и прочее – не работают.

Что спасло мой бизнес и бизнес моих клиентов после 24.02.2022? Дело в том, что за полгода до всего этого, мы начали тестировать новый канал привлечения трафика. Задачу перед командой я ставил такую: найти комплексное, самодостаточное и прибыльное решение. Найти новые инструменты кроме таргета и автовебинарной воронки или прогрева и запуска. С использованием минимума технических инструментов, лёгкое в передаче нашим клиентам. Так совпало, что мы выбрали для его реализации российский сервис.

МЕТОД я тестирую уже с полгода в разных нишах, на разную температуру трафика. Покажу пару результатов:

Ниша – психология ⤵️
1 пост в ФБ на теплую аудиторию (подписчиков всего 1500 чел) - бюджет 0 руб
Переходы в воронку: 236 человек
Платные консультации: 19 консультаций на 38.000 руб
Продано: 14 пакетов на 1.120.000 руб
Итого чистая прибыль: 1.158.000 руб за неделю

1 рассылка в Директ на холодную аудиторию - бюджет 3.500 руб
Переходы в воронку: 40 человек
Консультации: 6 консультаций
Продано пакетов: 2 пакета на 200.000 руб
Итого чистая прибыль: 196.500 руб за 2 дня


Ниша – коучинг⤵️
1 рассылка в WhatsApp на холодную аудиторию - бюджет 5.000 руб
Переходы в воронку: 62 человека
Консультации: 6 консультаций
Продано: 3 пакета на 150.000 руб
Итого чистая прибыль: 145.000 руб за 3 дня


Ниша – английский язык ⤵️
1 рассылка по релевантным сообществам в Телеграм на холодную аудиторию - бюджет 27.000 руб
Переходы в воронку: 135 человек
Консультации: 12 консультаций
Продано: 7 пакетов на 280.000 руб
Итого чистая прибыль: 253.000 руб за неделю

Все продажи получены в начале марта 2022, когда соцсети уже были заблокированы.
Сравните бюджет со стоимостью таргета из ФБ и ВК.

Я обещал, что вам нужно будет переориентировать свое мышление. Один разворот мы уже сделали – когда я предложил вам лучше узнать боли своей ЦА в нынешних условиях

Второй пункт: каналы трафика. Тут бытует возражение: я что, спамщик что ли? Писать в личку?

Попробуйте представить, что эти люди перестали видеть рекламу в соцсетях, и для них ваша рассылка теперь чуть ли не единственный способ узнать, как избавиться от своей боли. Вам так легче?

А мы двигаемся дальше, к сути самого МЕТОДа. Он состоит из трех элементов:

Деньги у людей еще есть, но их теперь готовы вкладывать только в то, что точно решит проблему и даст РЕЗУЛЬТАТ. И это принципиально.

Таким образом, на первое место выходит идеальное знание своей целевой аудитории. Эксперт больше не может себе позволить идти от себя «что я могу дать» - нужно идти от ЦА «чего хочет клиент». Все помнят, что в оффере мы продаем то, что человек ХОЧЕТ, а в продукте даем то, что ему нужно?

Продукт - это не то, что вы делаете с клиентом, это не род вашей деятельности, не ниша, в которой вы работаете, не то, каким способом вы доставляете свое обещание.

Продукт - ЭТО ПРОБЛЕМА, КОТОРУЮ ВЫ РЕШАЕТЕ ДЛЯ ЧЕЛОВЕКА. Люди платят за решение своей проблемы. И им по большей части наплевать, как вы будете ее решать - их волнует РЕЗУЛЬТАТ. Поэтому и говорить с клиентом нужно не о процессах и технологиях, а о конечном результате.

Наши исследования показали, что 90% офферов на рынке:
- не решают никаких проблем
- решают несуществующие, надуманные, высосанные из пальца проблемы
- решают проблемы, с которыми человек мирно сосуществует, и не готов платить за их решение

Ключевым здесь является следующий постулат: маркетинг не создает спрос, которого нет, он удовлетворяет текущий спрос.

Как понять, какая проблема на самом деле беспокоит человека, чего он хочет? Есть только один способ это узнать: спросить у него. Провести проблемное интервью (касдев) как минимум с пятью представителями своей ЦА и узнать их боли, хотелки, страхи/возражения.

Это исследование ляжет в основу вашего оффера и контента для воронки. И без ответов на вопросы «Кому я продаю? Что я продаю? Какую проблему я решаю? Какой результат я даю?» двигаться дальше не имеет никакого смысла. Все будет мимо.

Как потом сформулировать оффер? Да хотя бы по этой формуле: результативный глагол + идеальный результат + время достижения + гарантия (или вместо гарантии - технология, за счет чего будет результат; или без какой боли будет результат).

Какую бы формулировку вы ни выбрали, главное - пишите словами целевой аудитории про результат, который она хочет получить. Используйте конкретный и максимально понятный аудитории язык. Разжевывайте и вкладывайте в голову клиента четкие смыслы, которые создадут к вам доверие и помогут принять решение о покупке.

ВТОРОЕ
Делайте продуктов-таблетку, а не продукты-витаминку.
Напомню, продукт-таблетка избавляет от боли. Продукт-витаминка делает из состояния «хорошо» - «еще лучше».
У человека конкретно болит где-то вот тут, и оно мешает ему жить. Он отдаст любые деньги, лишь бы только это болеть перестало.
Как это сделать?

Касдев своей ЦА – спросите, что у них болит и как они хотят, чтобы было - и вы легко увидите, что у каждого человека есть какое-то обстоятельство, триггер, которые здесь и сейчас мешают ему почувствовать себя лучше. Простые люди не грезят об абстрактных вещах типа «гармонии» или «успех» - в своей голове они говорят «не те отношения, не тот доход, не та работа», и именно такого рода вещи формулируют как проблему, которая мешает им «жить жизнью мечты».

Таким образом, подумайте, что для вашей ЦА безопасность, как она проявляется в физическом мире? Может быть, это - найти партнера? Или обезопасить ребёнка? Избавиться от навязчивых негативных мыслей? Найти высокодоходную работу или источник заработка?..

Помогите им убрать из своей жизни обстоятельства, которые сейчас их не устраивают. А ликвидация боли - это уже таблетка. Таким образом, любую витаминку можно превратить в таблетку.

РЕЗЮМЕ: Узко сегментируйте и проведите касдев как минимум пяти представителей целевой аудитории. На основании исследования словами клиента сформулируйте четкий оффер от результата. Создайте продукт-таблетку.

Итак, стоимость продукта вышла в приоритет. Это значит, что, чтобы, несмотря на цену, клиент купил, он должен ваш продукт захотеть всем своим существом - как говорится так, что «жить не могу».

Это возможно, если к моменту демонстрации цены клиент точно знает:
- Продукт решает проблему, которая у него болит, и дает результат, который он хочет
- Ваше решение доказано всеми возможными способами (кейсы, отзывы, технология)
- Решение в использовании удобно и безопасно, гарантии предоставлены (что будет, если результата не будет)

Клиент еще до ключевого продающего элемента должен 100% верить в то, что, заплатив деньги, он получит результат, который ему обещали на входе.

Как делать?

Напоминаю, что мы НИКОГДА НИЧЕГО не выдумываем. Возвращаемся к нашему касдеву и штудируем страхи и возражения клиента. Выписываем контраргументы: что убедит клиента в том, что ваш продукт решит его проблему и приведет его к желаемому результату? Почему это невероятно просто? (речь о сервисе) Почему клиент ничем не рискует? (речь о гарантиях)

На основании полученных смыслов пишем три единицы контента:

- Экспертную статью «Портал в результат», которая телепортирует клиента в желаемый результат и дает в нем «понаходиться». Отвечает на вопросы: для чего мне это, что мне это даст? В статье описываете проблемы клиента, результат, который вы можете дать, приводите примеры и артефакты, объясняете технологию, из чего состоит продукт. Делаете пробное закрытие на консультацию.

- Статью-кейс, которая описывает, как несложно догадаться, кейс (было-стало) и предлагает прийти на консультацию в качестве первого шага. Отвечает на вопросы: что это и как это работает? (Второе закрытие на консультацию)

- Короткое сообщение с прямой продажей и ограничением по времени. «Это последняя возможность попасть на консультацию по сниженной цене/бесплатно.» (Третье закрытие на консультацию)

Добавляете лид-магнит в качестве приманки и мини-тест для легкого входа. В зависимости от вашей специфики, можно включить трипваер. Создаете простую и эффективную, воронку для прогрева в Телеграм и ВК:

А теперь внимание! Контентную воронку можно использовать, чтобы:
- Приводить себе клиентов
- Продавать ее, как часть своего наставничества экспертам
- Наращивать аудиторию (!) в Телеграм (!) и ВК, чтобы затем продавать ей свои продукты

РЕЗЮМЕ: Напишите три единицы контента с закрытием на консультацию и создайте простую воронку в Телеграм и ВК.

Не знаете, как подступиться к статьям и не умеете программировать чат-боты? Дочитайте до конца - у меня есть для вас решение.

Если вы продаете на средний чек и выше, то другого пути, кроме личных продаж, сегодня у вас нет.

Продажа через личную консультацию создает бОльший уровень доверия. Когда продавец пишет/звонит клиенту – это приравнивается к вторжению в личное пространство. Когда клиент приходит к продавцу сам, то доверие и, соответственно, конверсия во много раз выше.

Если вам сложно продавать на консультациях, и у вас не покупают, то поделюсь с вами простой работающей структурой.

Как это сделать?
Уберите все скрипты, заготовки и тп. Будьте в экспертной позиции и продавайте, не выходя из нее в роль продавца.

Структура такова:
1) «Расскажи мне о своей проблеме (точка А).» - И тут копаете как можно глубже: обстоятельства, значения, чувства.
2) «Расскажи мне, как ты хочешь, чтобы было (точка Б).»
3) «Смотри, чтобы дойти из А в Б, тебе нужно один-два-три. И вот причина, почему ты еще не в Б.»
4) «Ты можешь дойти сам или я могу помочь. Как ты хочешь?»

РЕЗЮМЕ: Продажа на консультации состоится только тогда, когда вы четко покажете человеку дистанцию между точками А и Б, при этом стресс от покупки будет ниже, чем удовольствие от результата.

Таковы три кита моего МЕТОДа, которые, вкупе с альтернативными каналами трафика, без всякой базы, принесли мне и моим клиентам за неделю больше миллиона рублей.

В начале статьи я обещал вам готовое решение под сегодняшние реалии. Я не преувеличивал.

Берите готовый МЕТОД, приводите с ее помощью клиентов и продавайте им в удовольствие.

Предвижу вопросы с вашей стороны. Ведь вы такой уникальный, и продукт у вас такой уникальный, и целевая аудитория у вас такая уникальная – короче, для вас универсальное решение просто не может работать по определению. …Но где-то в глубине души вам все равно очень хочется верить в существование моего сценария.

Я не буду вам ничего доказывать или продавать. Я просто приглашу вас прийти к моим ведущим продюсерам на стратегическую сессию и там обсудить вашу уникальную ситуацию, и как мы можем вам в ней помочь.

Консультация для вас пока бесплатная. Просто потому, что это мой способ помочь продолжать работать тем, кто сегодня растерялся, и ищет возможности вырасти в кризис.

Дорогие продюсеры и эксперты!

Во-первых, пожалуйста, не опускайте руки и продолжайте делать свое дело! Вы нам нужны – без вас тысячи клиентов останутся в своей боли…

Во-вторых, перестаньте носиться по рынку с выпученными глазами и кричать: «Всё пропало, ничего не работает!

Хотите узнать подробнее – приходите на консультацию. Расскажем, как вам это решение получить, как вам его применить, как вам его реализовать и внедрить.

Ну и как без лид-магнита? Напишите кодовое слово «МЕТОД» в ответ на сообщение с этой статьей прямо в чат и получите пошаговый план «Стратегия выхода на 500 000+ для эксперта после 24.02.2022.». Зарабатывайте на своих знаниях и экспертности.

До встречи!